En Electrodomésticos Miró realizan un marketing basado en la experiencia que vive el cliente.
Por ejemplo, uno quiere vivir la experiencia de recibir un regalo por San Valentín.
Y, por lo que podemos leer, la experiencia que vive es otra muy diferente:
La experiencia de comprar en Electrodomésticos Miró: "... por supuesto que jamás volveré a ir a esa tienda y avisare que no compren allí"
miércoles, 9 de diciembre de 2015
Maribel López Reche advierte que Miró no está adherido al sistema arbitral de consumo
Imagínense ustedes un mecánico que les dijera "yo le hago factura, pero para reclamar ya veremos...". ¿Sería de fiar?
Algo similar es lo que hace Miró-Kabaena puesto que, según el Departamento de Atención al Cliente (sic) Maribel López Reche advierte que "Kabaena Directorship, S.L.U. no está adherido al Sistema Arbitral de Consumo" y a renglón seguido añade "pero estamos dispuestos a mediar". Es decir, que por quejarse, uno puede quejarse lo que quiera, pero la importancia de un cliente en Miró-Kabaena es tanta que no tiene ni siquiera la garantía del arbitraje donde están otras empresas.
¡Ay, aquellos tiempos en que el cliente era importante!
Algo similar es lo que hace Miró-Kabaena puesto que, según el Departamento de Atención al Cliente (sic) Maribel López Reche advierte que "Kabaena Directorship, S.L.U. no está adherido al Sistema Arbitral de Consumo" y a renglón seguido añade "pero estamos dispuestos a mediar". Es decir, que por quejarse, uno puede quejarse lo que quiera, pero la importancia de un cliente en Miró-Kabaena es tanta que no tiene ni siquiera la garantía del arbitraje donde están otras empresas.
¡Ay, aquellos tiempos en que el cliente era importante!
Suscribirse a:
Entradas (Atom)